认识儿童淘气堡经营误区,让乐园经营走上正轨

人气: 更新时间:2019-03-19 本文有727个文字,预计阅读时间2分钟。
  随着儿童人口数量不断呈现上升趋势,伴随着年轻家长对孩子早期教育越来越重视,以淘气堡为主体的儿童项目产业一路持续走红,室内淘气堡也已经从最初的北上广,走向二、三线城市甚至乡镇。诚然,有些乐园热闹非凡,而有些却门庭冷落,那为什么经营者的状况竟会有如此大的差别呢?
  或许你的乐园已经走入了误区,而你却还没有察觉。

儿童淘气堡

  疏忽对老会员的维护


  通过活动促销,吸引顾客办卡,一旦录入顾客的基本信息,成为会员之后,就不再给予关心和问候,而是把精力转移到新会员的开发上,缺乏对老会员的维护服务,无法激活老会员的二次消费,在没有良好口碑推波助澜的环境下,造成老会员流失的同时也使得新会员的开发变得更加困难。

儿童淘气堡会员维护

  员工销售有余,专业不足


  淘气堡的工作人员要明确地掌握自己的职务要求,不要一味地推销,而当被问及到设备、育婴方面的专业知识时,只会搪塞地说一句,“不清楚”。要知道“顾问式的销售”才能得到顾客的信任,是一把与顾客之间建立长久稳定关系的利器。

  盲目压缩成本


  室外的乐园越来越多的走进了室内,除了不受气候影响的限制之外,还有一个很大的因素就是安全,这是一直以来的重中之重。《质量法》规定,国内生产和销售的所有产品都应标明厂名、厂址及合格证,并应有明确规范的汉字说明,不要盲目压缩成本造成安全隐患,选择安全环保的游乐设备才是经营者的明智之举。

儿童淘气堡魔鬼滑梯

  过于追求坪效业绩


  淘气堡坪效的计算可以带给我们很多重要的信息。比如说,乐园里哪些板块受欢迎程度较高...但这并不等同于选择的游乐板块越火越好,设备摆放越多越好,经营者需要的是科学合理的规划。如果经营的游乐项目过于类似,反而会引起不必要的竞争,让顾客有了更多的选择空间;如果只是为了一味地增加设备,不预留通道空间,反而给顾客带来杂乱无章的拥堵感,影响游乐体验。
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